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【调研方案】假如你是麒麟街道分管该项工作的人员,请你根据材料三提供的信息,就该小区的管理现状拟定一份调研方案。

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材料1

某市麒麟街道A小区,是一个二十一世纪初建设的还原小区,共有住户600多户,常住人口2000多人。作为还原小区,由于建设年代较长,小区在基础设施建设、服务管理等方面存在不少问题,多年来一直是麒麟街道管理的痛点。通过梳理发现,居民反映该小区主要存在以下几个方面的问题:

1.常住人口数量不清。该小区既有原住户,也有外来租房户,人口较多。流动人口来源多样,管理难度大,各类安全隐患突出,多年来小区人口的数量一直无法准确统计。

2.没有业主委员会。由于是还原小区,不少原住户将房屋出租,加上居民缺乏这方面的意识,多年来小区没有成立业主委员会。

3.没有物业公司。老旧小区,基础设施较差,人员复杂,多数居民收入较低,不愿交纳物业费,物业费收缴很困难。因此,没有物业公司愿意接管该小区的物业管理工作。

4.小区环境脏乱差。由于没有物业公司,加上基础设施年久失修,因此小区环境较差,垃圾清运、路面保洁、公打扫、养犬扰民、私种蔬菜、私搭乱建、车辆乱停乱放等问题令居民苦不堪言,居民也多次向上级部门反映。

5.原住户和租房户关系较为紧张。原住户李女士,找到居委会,要求小区人员不能把房屋租给外来务工人员,因为她认为外来务工人员素质差、不讲卫生,个别人还有偷盗行为。居委会主任对她这种不正确的想法给予长时间的耐心开导,但收效不大。该居委会主任反映,歧视外来务工人员的事件在该小区时有发生,做了很多工作但效果不大。

6.特殊群体较多。居民老王夫妻俩都是低保户,由于腿脚不便,日常生活和就医都年在一定困难。居民小安是一名因精神问题退学的大学生,经过治疗,虽有较大改善,但小安一家仍因此遭受了很多误解甚至歧视。自小安患病以来,父母一直觉得压力很大、很焦虑。

7.小区居民安全感较低。由于没有物业公司管理,小区时常发生一些小偷小摸的事情,居民间为了一些小事情矛盾不断,小区的监控设施因损坏无法使用。

麒麟街道为了准确把握该小区的问题,决定在充分调研的基础上对该小区开展综合理提升工程,彻底解除这个痛点。

某市麒麟街道为了解决A小区的问题,决定在充分调研的基础上对该小区开展综合治理提升工程。假如你是麒麟街道分管该项工作的人员,请你根据材料1提供的信息,就该小区的管理现状拟定一份调研方案。(40分)

要求:调查对象全面,调查内容具体,方案切实可行。不超过500字。

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