上级部门要求社区推广“老旧小区加装电梯”政策，但部分低层住户持反对意见。你会如何开展政策宣传和民意协调？
1、分层分别做好沟通：①对高层住户，强调电梯对老年群体的便利性，展示加装后的采光、噪音实测数据；②低层住户，倾听担忧（如采光影响、费用分摊），提供“电梯使用费梯度减免”“加装遮光帘”等补偿方案。
2、建立协商沟通平台：组织“加装电梯听证会”，邀请住建部门、设计师现场答疑，播放其他小区成功案例视频。
3、组织分类推进：对意见分歧大的单元，先选取意愿强的楼栋试点，形成可复制经验后逐步推广。
上级部门要求社区推广“老旧小区加装电梯”政策，但部分低层住户持反对意见。你会如何开展政策宣传和民意协调？
1、分层分别做好沟通：①对高层住户，强调电梯对老年群体的便利性，展示加装后的采光、噪音实测数据；②低层住户，倾听担忧（如采光影响、费用分摊），提供“电梯使用费梯度减免”“加装遮光帘”等补偿方案。
2、建立协商沟通平台：组织“加装电梯听证会”，邀请住建部门、设计师现场答疑，播放其他小区成功案例视频。
3、组织分类推进：对意见分歧大的单元，先选取意愿强的楼栋试点，形成可复制经验后逐步推广。
