在开展社区家庭教育活动中,一位居民认为活动内容不适合其子女,情绪激动地提出质疑。你如何处理这种情况?
答案:首先耐心倾听,理解居民诉求,避免争辩。其次,解释活动设计初衷和普适性,如因时间或内容不匹配,可提议调整或单独提供补充资源。最后,邀请其参与活动策划,增强参与感。通过沟通化解矛盾,体现妇联组织的包容性和服务意识。
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